Delivery

Les livraisons commencent approximativement vers 08h00 et se continuent jusqu’à ce que toutes les livraisons de la journée soient complétées. Malheureusement, en vertu du fait que des centaines de livraisons doivent être prévues chaque jour, il nous est impossible de prévoir l’heure exacte de la livraison. Cependant, vous pouvez demander à un associé Léon de vous contacter par téléphone au bureau ou à la maison une heure avant la livraison. Nous vous serions reconnaissants d’être à la maison le jour où vous devez recevoir la marchandise.

La signature d’une personne âgée de 18 ans et plus est requise pour toutes les commandes livrées. Cette personne devra accompagner notre équipe de livraison à l’intérieur de votre domicile. Si vous demeurez dans un édifice à logements ou de condominiums, veuillez vous assurer que le monte-charge est disponible.

Veuillez noter que pour la sécurité de nos équipes de livraison et pour accélérer le plus possible la livraison de la marchandise, absolument aucun paiement sur livraison n’est accepté, peu importe les circonstances. Tous les soldes dus doivent être payés à l’avance au magasin, au moins deux jours avant la livraison, sinon une date ultérieure de livraison devra être prévue.

Les portes ayant des charnières à pivot peuvent être enlevées pour effectuer la livraison. Cependant, nous ne pouvons effectuer de travaux de menuiserie tels que l’enlèvement des moulures, des rampes, des mains courantes, etc. Nos associés affectés à la livraison sont tenus de porter des chaussures protectrices en tout temps et ne peuvent les retirer, mais peuvent porter des surbottes et/ou fournir des toiles de protection afin de protéger les planchers.

Veuillez vous assurer que votre entrée/stationnement et le trottoir soient dégagés afin de recevoir la livraison (i.e. libre de neige et de glace). Dégagez également le chemin que nous aurons à parcourir à l’intérieur de votre domicile jusqu’à l’endroit où nous devons placer la marchandise que vous avez achetée. Vous devriez enlever tous les cadres des murs des corridors étroits, escaliers et vestibules, avant la livraison.

Quand des conditions ou des difficultés inhabituelles se produisent, le client sera avisé à l’avance des risques de dommages. Le client a ensuite l’option de signer un formulaire d’exonération en cas de dommages ou de retourner la marchandise au magasin et de choisir un autre produit de même nature.

À cause des règles reliées à nos assurances, nous ne pouvons pas être tenus responsables des dommages qui pourraient survenir lors du déplacement de marchandise qui n’apparait pas sur le document de livraison. De plus, nous ne sommes pas responsables des dommages causés par une tierce partie qui pourrait avoir été référée par quelqu’un au sein de notre entreprise.

Un frais de remise en stock peut s’appliquer si des meubles, matelas, électroménagers ou appareils électroniques non déballés sont trop volumineux pour passer par la porte d’entrée ou un autre espace à l’intérieur de votre domicile. Veuillez s’il vous plait bien mesurer les articles et les espaces de votre domicile avant la livraison.

Oui, c'est bien cela! Chez Meubles Léon, nous nous efforçons de faire en sorte que la livraison de vos achats soit aussi facile et accessible que possible. C'est pourquoi nous offrons une livraison locale GRATUITE* pour TOUTES les commandes de 799 $ ou plus avant taxes! Léon fournit des milliers de commandes par jour, rapidement et efficacement. Avec plus de 100 ans d'expérience, nous offrons notre service de livraison haut-de-gamme avec le sourire. Asseyez-vous et laissez notre équipe de livraison professionnelle faire tout le travail.

*Voir en magasin pour les régions où la livraison est assurée.